Klimfax

Des résultats probants pour Klimfax

Klimfax est une entreprise experte en vente et installation de systèmes de climatisation-chauffage et de qualité de l’air. Pour continuer à se développer au sein de son marché, cette compagnie familiale s’est tournée vers nous.

Sondage et plan de communication

Notre équipe a entamé son travail par l’élaboration et la tenue d’un sondage d’image de marque auprès des clients de Klimfax. Cela nous a notamment permis de connaitre leur taux de satisfaction à l’égard de la marque, de découvrir leurs habitudes de consommation et médiatiques, mais aussi d’identifier les forces et les faiblesses perçues (versus réelles) de l’entreprise. L’analyse de ces résultats nous a servi à l’élaboration d’un plan de communication complet, juste et pertinent.

Ensuite est venue l’étape de conception des différents éléments et outils identifiés dans le plan de communication :

  • Actualisation de l’image de marque afin de bien refléter le positionnement axé sur l’expertise.
  • Élaboration d’une campagne publicitaire axée sur la connaissance approfondie des produits Carrier (certification).
  • Refonte du site web et de son catalogue de produits, avec un sélecteur de produits intelligent et performant qui guide les internautes dans leurs achats selon leur situation.
  • Optimisation des contenus web (SEO) afin d’accroitre la visibilité et le référencement naturel du site.

Au final, des résultats bien concrets étaient au rendez-vous. Klimfax a notamment profité d’une croissance de l’achalandage du site ainsi que d’une augmentation conséquente du nombre de demandes de soumissions.

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